КЕЙС GOOGLE ADS

ПО РЕКЛАМЕ СТРОИТЕЛЬСТВА ДОМОВ

Для оценки динамики спроса, воспользуемся данными планировщика ключевых слов.

На примере запроса "дома из сип панелей" мы видим, что с июля по август 2020 года спрос начинает падать, а с сентября по октябрь 2020 года наблюдается его стагнация.

Поскольку, нам приходится работать в условиях высокой конкуренции и снижения спроса, главной задачей для нас является максимально эффективное использование рекламного бюджета и снижение доли нецелевого расхода средств.

Для того, чтобы иметь полное представление о взаимодействии пользователей с сайтом, настраиваем передачу событий в Google Analytics: клик и копирование почты, клик по номеру телефона, форма расчёта стоимости, обратной связи и обратного звонка.

Чем больше информации о взаимодействии пользователя с сайтом будет в нашем распоряжении, тем быстрее мы накопим статистику для принятия взвешенных решений.

Подробнее о том, как правильно настроить передачу событий в Google Analytics, читайте в статье как создавать, изменять и публиковать цели.

К началу совместной работы по проекту накопилось достаточно статистики для того, чтобы мы могли корректно оценить эффективность отдельно взятых кампаний и ключевых слов.

Опираясь на данные Google Analytics за 2 предыдущих месяца (июль - август 2020 г.) приступаем к оптимизации контекстной рекламы.

Отключаем 56 неэффективных запросов и, таким образом, высвобождаем 78 109 ₽. Часть высвобожденных средств направляем на увеличение ставок по конверсионным ключам, другую часть - на увеличение ставок для целевой аудитории.

Примеры неэффективных ключевых слов:

• +сип +дома - 2 заявки стоимостью 8 299 ₽
• +сип +дома +недорого - 1 заявка стоимостью 5 804 ₽
• +сип +панели +дома - 2 заявки стоимостью 4 975 ₽
• +проекты +сип +домов - 3 заявки стоимостью 7 317 ₽

Примеры эффективных ключевых слов:

• +строительство +домов +из +сип +панелей - 12 заявок стоимостью 1 012 ₽
• +дома +из +сип +панелей +в +московской +области - 8 заявок стоимостью 955 ₽
• +сип +панели +строительство +домов +под +ключ +цена - 10 заявок стоимостью 862 ₽
• +сип +дома +недорого +для +постоянного +проживания - 9 заявок стоимостью 815 ₽

В отчёте Google Analytics выбираем дополнительный параметр "Пол" и видим, что за 2 последних месяца по источнику google / cpc доля мужчин (male), достигавших цели, больше, чем женщин (female).

На основе полученных данных, принимаем решение ввести повышающие корректировки ставок для мужчин на 30%.

Из статистики рекламного кабинета Google Adwords мы видим, что введение повышающих корректировок привело к положительному результату.

В сентябре - октябре (по сравнению с июлем - августом 2020 г.) с контекстной рекламы мы получили прирост целевых посетителей мужского пола, равный 57,98%.

Из отчёта Google Analytics мы видим, что за 2 последних месяца наибольшая доля целевых действий приходится на пользователей в возрасте 25 - 34 лет (51,01%).
Меньшая активность наблюдается среди пользователей в возрасте 18 - 24 лет (18,79%) и 35 - 44 лет (13,42%).

Исходя из полученной информации, принимаем решение ввести повышающие корректировки ставок для сегмента аудитории в возрасте 25 - 34 лет на 50% и в возрасте от 35 - 44 лет на 30%.

Для сегмента 18 - 24 лет корректировки не вводим, поскольку он не подходит под описание целевой аудитории. Вполне возможно, что активность данного сегмента обусловлена погрешностью аналитической системы.

По сравнению с аналогичным периодом мы видим, что в сентябре - октябре 2020 г. прирост целевых переходов посетителей в возрасте от 25 до 34 лет составил 80,33%, а посетителей в возрасте от 35 до 44 лет - 56,39%.

Вывод: благодаря введению повышающих корректировок по возрасту, нам удалось привлечь больше целевых посетителей с контекстной рекламы.

По источнику google / cpc наибольшая доля достигнутых целей приходится на десктопы (78,66%). Доля целевых действий с мобильных устройств составила 19,82%, с планшетов - 1,52%.

С целью увеличения количества заявок, принимаем решение ввести следующие корректировки ставок:

• Десктопы (+50%)
• Мобильные (-30%)
• Планшеты (-100%)

Данные корректировки применяем ко всем типам рекламных кампаний (поиск + КМС).

В ходе оптимизации контекстной рекламы, мы получили общее представление о целевой аудитории: пол, возраст и типы устройств.

Для того, чтобы выстроить максимально эффективный сценарий повторного взаимодействия, нужно понять, какие браузеры целевые посетители чаще всего используют. Так мы сможем более точно попасть в нужную нам аудиторию.

Из отчёта по всем источникам мы видим, что наиболее популярный браузер - Chrome. Доля посетителей, оставивших заявки именно с него, составляет 46,37%.

Собираем аудиторию для ремаркетинга на основании всех полученных ранее данных.

В разделе "Демография" указываем пол (мужчины) и возраст (25 - 34 и 35 - 44). В разделе "Технология" выбираем тип устройства (десктоп) и браузер (Chrome).

В конечном итоге, получаем сегмент из 9 654 пользователей, которые подходят под заданные параметры и посещали сайт в течение 6 последних месяцев.

Составляем объявления контекстной рекламы для целевой аудитории. Используем качественные изображения с соотношением сторон 1:1 и 4:1, добавляем логотип. В заголовках и текстах делаем акцент на конкурентных преимуществах компании.

Пример объявления в контекстно - медийной сети:

Для того, чтобы оценить, насколько эффективными оказались предпринятые меры по оптимизации контекстной рекламы, воспользуемся данными Google Analytics и сравним 2 периода: июль - август 2020 г. (до оптимизации) и сентябрь - октябрь 2020 г. (после оптимизации).

Из сравнения двух периодов мы видим, что благодаря перераспределению бюджета между ключевыми словами, введению корректировок для целевой аудитории и запуску ремаркетинга, нам удалось увеличить долю новых пользователей на 94,25% (было - 1 304, стало - 2 533), а также, получить прирост заявок на 131,03% (было - 116, стало - 268).

Таким образом, задача, которую поставил клиент (увеличение количества переходов на 80% и количества заявок на 50%) успешно выполнена!

Я никому не плачу за отзывы и не пишу их самостоятельно. Просто, делаю рекламу качественно, чтобы рекомендовали 💖💖💖

Проверить подлинность отзывов о компании Москонтекст вы можете на Яндекс и Google Картах