Кейс Яндекс Директ по продвижению мансардных окон

В конце марта 2020 года к нам обратился клиент с просьбой настроить эффективную рекламу в нише мансардных окон.

Выясняем у заказчика все нюансы по бизнесу, ставим цели, намечаем план действий и приступаем к работе. Все подготовительные работы занимают 3 дня.

• Ниша - мансардные окна
• Тестовый период - с 1 по 30 апреля 2020 года
• Бюджет - 120 000 ₽
• Регион таргетинга - Москва и область
• Целевая аудитория - мужчины и женщины в возрасте 25 - 55 лет, владельцы загородной недвижимости
• Аналитика - Яндекс Метрика, CallTouch, AmoCRM

Рентабельность инвестиций ROI не менее 1 000%. Суммы сделок подтянули в CallTouch за счёт интеграции с AmoCRM.

В ходе аудита рекламных кампаний выявляем 4 ключевые проблемы, без решения которых достижение цели не представляется возможным:

• Отсутствие оптимизации. Суммарная доля неэффективного бюджета составляет от 45 до 50%. При этом, около 30% бюджета сливается на сомнительных площадках в РСЯ и около 15 - 20% тратят неэффективные ключевые слова на поиске.

• Высокая цена клика на поиске. Семантическое ядро поисковых кампаний проработано слабо. Объявления показываются по ключам с высокой частотностью, НЧ - запросов в кампаниях нет. 

• Наличие "воды" в объявлениях. Низкие цены, высокое качество, быстрая доставка... А насколько эти цены низкие? И как измерить высокое качество? Быстрая доставка - это через 30 минут или через неделю? Больше фактов, конкретики, цифр! Нужен хороший CTR? Используйте яркие, запоминающиеся офферы!

• Отсутствие понимания о работе с клиентской базой. За годы работы накоплена внушительная база клиентов. При этом, взаимодействие с ними ограничивается редкими рассылками с информацией о текущих акциях и скидках.

• Исключаем показы рекламы на площадках с высоким CTR (5% и выше)
• Убираем площадки, которые потратили более 1 500 ₽ и не принесли заявок или звонков
• Останавливаем ключевые слова, которые потратили более 1 500 ₽ и не принесли заявок или звонков
• Собираем НЧ - запросы по брендам и моделям окон и расширяем семантическое ядро
• Генерируем объявления на основе товарного фида, чтобы охватить максимально возможное количество НЧ - запросов
• Создаём крутые объявления для кампаний на поиске и в РСЯ
• Используя базу клиентов из CRM, выясняем, жители каких коттеджных поселков Подмосковья заказывали окна чаще остальных
• Настраиваем таргетинг по геолокации на эти посёлки с помощью Яндекс Аудиторий
• На основе клиентской базы создаём сегмент похожих пользователей и настраиваем таргетинг на этот сегмент
• Для похожих пользователей добавляем повышающие корректировки ставок + 30% на поиске
• Настраиваем рекламу на посетителей сайтов, рассказывающих о загородном строительстве

Пример подготовленного нами объявления:

Рентабельность инвестиций составила 3 234%. Таким образом, цель, которая была поставлена заказчиком, успешно достигнута!